Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 04.06.2026
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сервиса доставки еды «СОВА» (далее — «Сервис»).
Используя Сервис, пользователь подтверждает свое согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
2. Персональные данные, которые мы собираем
При использовании Сервиса могут собираться следующие данные:
- Имя пользователя;
- Номер телефона;
- Адрес электронной почты;
- Адрес доставки.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
- Прием и обработка заказов;
- Организация доставки заказов;
- Связь с пользователем по вопросам обслуживания;
- Улучшение качества работы Сервиса;
- Предоставление технической поддержки;
- Выполнение требований законодательства;
- Информирование о специальных предложениях и акциях при наличии согласия пользователя.
4. Передача данных третьим лицам
Персональные данные могут передаваться:
- Сотрудникам и курьерам, участвующим в доставке заказов;
- Платежным сервисам для обработки платежей;
- Поставщикам услуг хостинга и технической поддержки;
- Государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством.
Мы не продаем и не передаем персональные данные пользователей третьим лицам в маркетинговых целях.
5. Защита персональных данных
Сервис принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, утраты или уничтожения.
6. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо в течение срока, установленного законодательством.
7. Использование Cookie
Сервис может использовать файлы Cookie для обеспечения корректной работы сайта или приложения, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.
Пользователь может отключить использование Cookie через настройки своего браузера.
8. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- Получать информацию о своих персональных данных;
- Требовать исправления неточных данных;
- Требовать удаления своих персональных данных;
- Отзывать согласие на обработку персональных данных;
- Обращаться с жалобами в уполномоченные органы по защите данных.
9. Изменения Политики конфиденциальности
Сервис «СОВА» оставляет за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна пользователям.
10. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обратиться по электронной почте: manoxu34@gmail.com.